كتاب إدارة وكالات السياحة والسفر سمير خليل شمطو PDF

كتاب إدارة وكالات السياحة والسفر سمير خليل شمطو PDF ، تحميل مباشر من موقع المكتبة نت أكبر مكتبة كتب PDF ، تحميل وتنزيل مباشر وقراءة أونلاين كتب الكترونية PDF مجانية.

حقّقت البلدان المهتمة بالحركة السياحية مداخيلاً سنوية كبيرة، فضلاً عن
تحقيقها التنمية السياحية المستدامة، إذ إن القطاع السياحي له شأن كبير في
اقتصاديات تلك البلدان، لما يعزز ميزان مدفوعاتها، ولما يحققه من توليد فرص
العمل وتقليل مؤشر البطالة نتيجة لارتباط القطاع السياحي بالقطاعات الاقتصادية
الأخرى. ولقد تجاوزت السياحة مفهومها الخاص بالانتقال والارتحال الى مناطق
الجذب السياحي من أجل الترفيه والاستجمام والدوافع الأخرى التي تحتّم على
السائح سلوكياته في جانب الانتقال والحركة، بل تنوعت أنشطتها، وتعّددت
اتجاهاتها، وسّنت قوانينها، فأصبحت ظاهرة إنسانية، وأنشطة اجتماعية، لتخضع
الى جملة من المتغيرات والمؤثرات على حركتها بشكل عام.
اقتضت الحاجة الى تطور ونمو القطاع السياحي مستصحباً في مسيرة تطوره
ونموه الخدمات السياحية المتعّددة والمتنوعة والتي هي على الدوام تدور مع عجلة
الإبداع والابتكار نحو التميّز والتنافس. وقد أصبحت لهذه الخدمات مكانتها في
السوق السياحي، كما أصبح لها وسطاء في عملية البيع والشراء بين السائح
وموردي تلك الخدمات السياحية المتمثلة بأماكن الإيواء والأطعمة والأشربة والنقل
وغيرها من الخدمات. وأخذ الوسطاء مكانتهم الخاصة في عملية السوق السياحي
والتسويق السياحي بشكل عام، وفي بيع الخدمات السياحية بشكل خاص. كما
اتخذوا عّبر عنهم المختصون بمصطلحات عّدة؛ الشركة السياحية، وكلاء السفر،
وغيرها من المصطلحات التي سنعرج على إيضاحها ضمن متن كتابنا هذا

تحميل وقراءة أونلاين كتاب إدارة وكالات السياحة والسفر سمير خليل شمطو PDF